Мтс это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты Мтс приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
Что делать:
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:
- Можно влиять на свой заработок и стартовать от 54 000 рублей в месяц: твой доход растет вместе с тобой: фикс 37 400 + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками
- Выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 или 5/2;
- Работаешь там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
- Обучение всему, что нужно для работы;
- Карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
- Программа Дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- Оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.
Что нужно для этой работы:
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться;
- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Тип занятости: полная
Требуется специалист контактного центра (удаленно) на удаленную работу
Оператор, андеррайтер, консультант, специалист информационного центра, оператор входящих звонков, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра