Домиленд — это ИТ платформа, с помощью которой девелоперы и УК создают свои экосистемы и объединяют все процессы в суперапп. Три года подряд Домиленд получает высшие награды и премии в PropTech за свои продукты, а платформу используют 450 компаний, в том числе лидеры отрасли: Самолёт, Донстрой, А101, MR Group и многое другие. Что предстоит делать на этой позиции? 1. Принимать входящие звонки, фиксировать заявки клиентов; 2. Распределять заявки на исполнителей; 3. Совершать исходящие вызовы по пропущенным звонкам с фиксацией итогов разговора (заявка, оповещение, сбор информации). Что поможет быть успешным на этой позиции: 1. Подтвержденный опыт работы в колл-центре/поддержке пользователей; 2. Общая эрудированность, высокие коммуникационные навыки; 3. Скоростной интернет и удобная техника для удалённой работы. Со своей стороны, мы предлагаем: 1. Комфортный график и место работы: полная удалёнка, 2/2 (дневные/ночные смены), 5/2; 2. Оформление: по договору ГПХ или самозанятости; после года работы возможность перейти по ТК. 3. Развитие: повышение квалификации, наличие обучения и внедрения сотрудника; 4. Влияние и ответственность: возможность напрямую влиять на продукт и видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь от коллег, руководителя, HR; 5.Прозрачность и рост: культура открытой обратной связи, возможности вертикального и горизонтального роста, сплоченная команда профессионалов.