В крупный контактный центр требуется удалённый специалист по работе с клиентами.
В обязанности будет входить:
-Продажи и доп-продажи услуг компании в области телекоммуникаций ("Билайн", "МТС", "Ростелеком", "ДомРу" и многие другие);
-Осуществление исходящих звонков (по тёплой базе) действующим клиентам, с предложениями о расширении пакета услуг;
-Создание и последующее ведение предварительной заявки на подключение, смену тарифных планов;
Наши требования:
-Наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), скорость интернета не менее 9 мб/сек, головная гарнитура (наушники + микрофон);
-Грамотная речь
-Готовность работать с возражениями клиентов;
-Владение компьютером на уровне пользователя;
-Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
-Соблюдение фоновой тишины в близости к рабочему месту.
Наши условия:
-Работа удаленного характера
-Возможность выбора графика работы 5/2; как с полной, так и с частичной занятостью;
-Наша команда всегда готова оказать поддержку по всем рабочим и организационным вопросам;
-Возможность официального оформления в штат компании - по желанию сотрудника;
-За полный месяц работы наши операторы зарабатывают в среднем от 16 000 до 30 000 рублей ежемесячно;
-Стабильные выплаты заработной платы, без задержек, два раза в месяц;
-Поэтапное обучение полностью за счёт компании;
-Возможность карьерного роста от оператора до наставника, ведущего специалиста, руководителя группы.