Мы создаем услуги и технологии, чтобы сделать финансы доступными Мы - группа компаний, работающих в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий, с европейским стандартами ведения бизнеса и управления персоналом. Мы работаем над улучшением повседневной жизни миллионов людей по всей стране, открывая им доступ к заёмным денежным средствам. *13 лет на рынке *4,5 млн клиентов *более 2000 сотрудников *28 место в рейтинге «Лучший работодатель» Контактный центр – это голос нашей компании, неоднократно признанный лучшим по результатам международных конкурсов «Хрустальная гарнитура» и CX - Awards. В этом подразделении знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи и всегда готовы помочь! В связи с расширением штата нам требуются Специалисты call-центра Чем предстоит заниматься: · грамотно консультировать клиентов по продуктам и услугам компании; делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы; · зачислять займы на карту; · совершать исходящие звонки с целью информирования или проведения опросов; · быстро анализировать вопрос клиента; · оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Ожидаем от Вас: · ответственность и исполнительность; · позитивный настрой в работе; · знание ПК на уровне пользователя; · грамотную речь, вежливую речь, умение четко формулировать свои мысли; · желание слушать и слышать клиента; · стремление развиваться и получать новые знания, мы всему научим, но результат зависит только от тебя. Мы предлагаем: · официальное трудоустройство согласно ТК РФ (т.е. работа по трудовому договору, все прозрачно и законно); · полное обучение всему, что нужно для работы; · home-офис, работу из дома; мы предоставляем компьютер, наушники с микрофоном и оплачиваем интернет; · стабильную и достойную заработную плату (оклад + премия), своевременные выплаты трижды в месяц; · отзывчивые руководители, наставники и коллеги, которые помогут тебе стать профессионалом своего дела; · молодой и очень дружный коллектив; · карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части. В нашей компании, Вы сможете проходить обучение и в будущем стать руководителем группы или направления. 90% руководителей начинали с позиции специалиста. По статистике минимальное время до повышения в должности 6 месяцев, среднее – 14 месяцев; · Не имеем никакого отношения к продажам и сетевому маркетингу Заинтересовала работа!? Ждем Вас в нашей команде!

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск