Команда Банка ВТБ и Открытия приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр — это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.
Обязанности:
– консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);
– помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
– оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
Требования:
– грамотная и вежливая речь — правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
– желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
– большое желание учиться и развиваться — мы всему научим, результат зависит только тебя;
– активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста;
– позитивный настрой как в жизни, так и в работе.
Условия:
– трудоустройство согласно Законодательству;
– профессиональное обучение и развитие;
– конкурентная заработная плата;
– добровольное медицинское страхование;
– корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
– спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
– возможность построить карьеру в ведущем банке России;
– льготные условия кредитования.
Откликайся и построй яркую карьеру вместе с ВТБ!