Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Предоставление необходимой информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям всех филиалов Холдинга
- Запись пациентов на услуги (программа Запись на прием)
- Ввод в базу данных полученной информации
- Обработка заявок с сайта компании, соцсетей
- Обработка он лайн обращений
- Среднее- специальное/студенты медицинских колледжей, высшее, незаконченное высшее образование.
- Опыт работы в медицинском Кц приветствуется.
- Быстрая обучаемость, вежливость, доброжелательность, грамотная речь, четкая дикция, терпеливость, умение выслушать, исполнительность, умение ставить цели и добиваться результата, компетентность, стрессоустойчивость, умение выстраивать отношения в коллективе.
- Знание медицинской тематики желательно, знание Пк, Excel.
- "Базовый" график 2\2 (12 ч. с 8 до 20, с 9 до 21), 5/2 (8 ч.). Возможен иной график по договоренности для студентов медицинских учебных заведений.
- Заработная плата высокая.
- Без холодных звонков, только работа с пациентами холдинга.
- Хорошие условия труда в современном бизнес-центре.
- Льготное медицинское обслуживание (включая косметологию и стоматологию) для сотрудников и их родственников.
- Возможность приобретения лекарственных препаратов на льготных условиях.
- м. Алексеевская, 15 мин. пешком
Требуется оператор контакт-центра
Оператор