Менеджер по рекламациям

• Обработка входящих обращений по рекламации от клиентов компании;
  
• Выявление и систематизация возникающих проблем клиентов, выработка методик по их решению;
  
• Урегулирование конфликтов, ведение переговоров;
  
• Ведение отчетности.
  

• Опыт работы с рекламациями;
  
• Опыт работы в 1C;
  
• Стрессоустойчивость;
  
• Опыт работы с клиентами (продажи, сервисное обслуживание, сопровождение клиентов);
  
• Ведение переговоров, навыки убеждения.
  

• Работа в стабильной компании.
• График 5/2 с 9.00. до 18.00.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Официальное трудоустройство.

Требуется менеджер по рекламациям

Юрист, менеджер по рекламациям, специалист по претензиям, менеджер по браку, менеджер по обслуживанию, менеджер по качеству