Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов (без привлечения и продаж) по телефону и в мессенджерах (консультация клиентов по услугам компании, помощь в решении проблем клиентов)
- Взаимодействие с другими подразделениями Компании для выполнения задач, возложенных на колл-центр
- Желателен опыт работы оператором колл-центра от 6 месяцев;
- Владение навыками делового общения, навыками сопровождения клиентских запросов;
- Чёткая дикция;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Оформление по Тк Рф;
- Первые 2 недели работы строго в офисе (м. Аминьевская), далее работа в удаленном формате
- "Белая" заработная плата;
- График работы: сменный (2/2, с 9.00 до 21.00) или (5/2, с 9.00 до 18.00)
- Соц. пакет.
Требуется оператор call-центра (входящие звонки) на удаленную работу
Оператор, консультант, оператор контрольно-справочного участка, оператор на дому, специалист call-центра, специалист информационного центра, оператор справочной службы, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор call-центра, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор входящих звонков