Уютный мини-отель 2* в тихом районе в центре Москвы.
Обязанности:
- Бронирование гостиничных номеров;
- Встреча, размещение и выписка гостей;
- Подготовка отчетной документации;
- Прием оплаты за проживание;
- Уведомление о правилах проживания;
- Взаимодействие с внутренними службами отеля;
- Контроль сохранности имущества и оборудования;
- Непосредственное взаимодействие с Гостями;
- Умение решать нестандартные ситуации;
- Постановка на учет российских и иностранных граждан;
- Организация (накрытие) завтраков в формате "Шведский стол".
Требования:
- Уверенный пользователь Пк (Excel, Word), онлайн касса;
- Знание гостиничных стандартов обслуживания Гостей;
- Ответственность, внимательность, вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность, грамотная речь;
- Опыт работы в индустрии гостеприимства приветствуется.
Условия:
- Сменный график работы: 2/2 (двое суток через двое суток);
- Выплата зарплаты 2 раза в месяц + бонусы;
Требуется администратор службы приема и размещения
Администратор, администратор отеля, администратор гостиницы, администратор службы приема и размещения, администратор на ресепшн