Добрый день! Требуется менеджер для принятия звонков поступающих в наш интернет-магазин. Оформление заказов, уточнять данные для отправки почтой или транспортной компанией, вбивать их в соответствующие разделы в нашей системе обработки заказов. Консультировать клиентов по вопросам уже сделанных заказов. Грамотная речь, доброжелательный тон, коммуникабельность – обязательна. Опыт работы желателен. После оформления заказа, заказ нужно будет переместить в специальный статус что-бы магазин дальше взял заказ в работу. Обязательно иметь доступ в интернет, умение работать со скайпом и ICQ, наличие помещения в котором отсутствуют посторонние шумы. Работа с 11.00 до 18.00 по МСК суббота – воскресенье (обязательное нахождение на линии). В магазине есть внутренняя административная панель для работы с заказами а так-же доп. система для оценки сроков поставки интересующего клиента товара. Основная сфера магазина комплектующие для ремонта мобильной техники, но так-же есть и другие интересные товары. На сайте хороший умный поиск товаров, очень помогает при консультации. Важно постоянно находиться в сети в рабочее время. Задача магазина минимизировать процент пропущенных звонков. Для принятия звонков будет предоставлены данные SIP учетной записи, для работа достаточно поставить программу на компьютер или ноутбук для работы, на компьютере или ноутбуке должна быть гарнитура. Оплата за каждого проконсультированного клиента 15р. В отчете учитываются звонки более 30сек. с разных номеров телефона. Звонков в магазин поступает много, посещаемость сайта большая, магазин успешно работает на рынке 9 лет. Выплата 1 раз в неделю. В первые дни сотрудничества возможны ежедневные авансы.

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск