Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опытный пользователь Пк;
- Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из почасовой оплаты+премиальная часть;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 с плавающими выходными или 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
Вакансия подойдет Вам, если:
- У вас нет опыта
- Вам нужна подработка
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить опыт работы в колл-центре
Приходите, всему научим.
Требуется начинающий специалист в отдел по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами