Условия:
- Стабильная заработная плата - 3300 руб. за смену после вычета налогов + % за прямые бронирования от стойки и по телефону
- Официальное оформление по Тк Рф (отпуска в летний период и в Новогодние праздники возможны только по предварительному согласованию в связи с высоким туристическим сезоном)
- График 2/2 ( ночные смены по 12часов с 21:00 до 9:00 )
- Бесплатное 2-х разовое питание
- Оплачиваемая стажировка
- Месторасположение - центр города, в 5 минутах от метро "Гостиный Двор"
Обязанности:
- Прием, размещение и выписка гостей
- Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет
- Работа в программах Fidelio, Travelline
- Бронирование номеров
- Распределение поступающих заявок и звонков в соответствующие службы отеля
- Кассовые операции (прием и выдача денежных средств, работа с кредитными картами)
- Информирование гостей о предоставляемых отелем услугах
- Проведение ночного аудита
- закрытие смены
Требования:
- Знание английского языка на разговорном уровне
- Ориентация на гостей, вежливость, жизнерадостность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность
- Знание кассовой дисициплины, Travelline и Fidelio будет Вашим преимуществом
- Реюме без фото не рассматриваются
Требуется администратор службы приема и размещения
Администратор гостиницы, администратор, ночной администратор, администратор отеля, администратор службы приема и размещения, администратор пункта выдачи заказов, администратор на ресепшн, оператор пункта выдачи заказов