Начинающий специалист колл-центра

Мтс — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
 
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты Мтс приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
 
Что делать:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:

• Официальное трудоустройство по Тк Рф;
• Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 55 000 руб. Оклад 34 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;
• Удобные сменные графики: 2х2, 3х1, 5х2;
• Оплачиваемый период обучения и стажировки. Наши лекторы и наставники всему научат и поддержат в первых шагах;
• Программа Дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Социальный пакет и возможность компенсировать оплату детского сада, ипотеки, путешествий, абонементов в фитнес залы, расходов на лечение и прочее;
• Компенсация услуг мобильной связи на служебном тарифе и безлимитный мобильный интернет. Возможность подключения льготных тарифов для близких, друзей и родственников;
• Подключение домашних услуг на льготных условиях, а также компенсация расходов на электроэнергию и интернет при работе из дома;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Карьерный рост реален: каждый год 37 % наших сотрудников вырастают внутри компании.

Что нужно для этой работы:

• Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Быстро обучаться.

Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
 

Тип занятости: полная

Требуется начинающий специалист колл-центра

Консультант, оператор, оператор входящих звонков, специалист call-центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра, специалист информационного центра