Задачи:
У нас работает 2 секретаря и задачи распределяются равномерно между сотрудниками.
- Приём и распределение звонков, консультирование клиентов, разрешение сложных ситуаций;
- Заведение карточек клиентов, изменение информации в базе 1С;
- Документооборот: сканирование, ведение реестра, аудит;
- Выгрузка отчетов по просьбе отдела продаж;
- Претензионная работа: составление и ведение реестра претензий;
- Администрирование офиса: чистота всех помещений, контроль работы техники (принтеры, кофе-машина, кулер) и т.д.
Требования:
- Знание 1с (желательно);
- Call-centre навыки (общение с клиентами, оперативное внесение информации в базу);
- Многозадачность, стрессоустойчивость, способность работать с большими объёмами информации.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя (пн-пт) с 9:30- 18:00/10.00 до 18.30;
- Оформление согласно Тк Рф;
- Зп 45000 руб , после испытательного срока 50000 руб.;
- Работа в крупной торговой компании с перспективой роста;
- Скидки на продукцию компании;
- Дружный, профессиональный коллектив;
- Комфортный офис в 10-ти мин ходьбы от ст. м. Выборгская.
Требуется офис-менеджер
Администратор, офис-менеджер, администратор офиса, административный помощник, администратор в офис