Домиленд — это ИТ платформа, с помощью которой девелоперы и УК создают свои экосистемы и объединяют все процессы в суперапп. Три года подряд Домиленд получает высшие награды и премии в PropTech за свои продукты, а платформу используют 450 компаний, в том числе лидеры отрасли: Самолёт, Донстрой, А101, MR Group и многое другие. Чем предстоит заниматься: 1. Совершать исходящие звонки жителям с целью: - Предложить скачать и авторизоваться в мобильном приложении; - Проинформировать о дополнительных услугах УК; - Произвести контроль качества выполнения заявки специалистами УК; - Оповестить клиентов о текущем состоянии счетов по услугам ЖКХ. Что поможет быть успешным на этой позиции: 1. Подтвержденный опыт работы в колл-центре/поддержке пользователей от 3-х месяцев; 2. Общая эрудированность, высокие коммуникационные навыки; 3. Скоростной интернет и удобная техника для удалённой работы. Что мы предлагаем: 1. Комфортный график: удаленно, график 5/2, с 10:00 - 19:00 по московскому времени; 2. Влияние и открытость: возможность напрямую влиять на процессы и видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь от коллег, руководителя; 3. Официальное оформление: по договору ГПХ или самозанятости; 4. Прозрачность и рост: культура открытой обратной связи, возможности вертикального и горизонтального роста, сплоченная команда профессионалов.