Мы расширяем одну из команд Отдела технической поддержки. Команда отвечает за внедрение и поддержку оборудования Mcptt.
Решение направлено на предоставление Ptt-услуг для операторов связи, а также для корпоративных клиентов, промышленности и служб экстренного реагирования.
Ключевые особенности: обеспечение надежной бесперебойной связью, а также стабильной транспортной инфраструктурой на базе сетей 4G/5G (передача критически важной информации, такой как: управление подвижным составом, взаимодействие служб экстренного реагирования при ликвидации Чс, организация транкинговой связи в промышленных масштабах (добыча полезных ископаемых), организация поисковых работ).
Ваши задачи:
- Общение с техническими специалистами заказчика
- Проведение консультаций, удаленная настройка продуктов, плановое обновление По
- Диагностика и решение различного рода ситуаций, связанных с работой наших решений и взаимодействием с оборудованием других вендоров
- Участие в тестировании наших решений, работа с требованиями и замечаниями заказчиков
- Взаимодействие с командой разработки/проектными менеджерами
- Возможны командировки для установки и настройки поставляемого решения у заказчика
- Уверенное знание протоколов Sip, Rtp (VoIp, Ip-телефония)
- Опыт работы unix-подобными Ос, опыт работы в командной строке, опыт диагностики на уровне изучения логов.
- Знание сетевых протоколов (Tcp/Ip)
- Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix / Grafana)
- Опыт работы с базами данных (MySql, Postgress)
- Профессиональная радиосвязь, принципы организации и работы, требования к абонентскому носимому оборудованию и особенности эксплуатации
- Опыт с системами Dmr, Tetra, Apco25 (P25), производителями Motorola, Hytera
- Понимание Ldap/Ad
- Оформление по Тк Рф, белая заработная плата
- Формат работы: гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)
- Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, оборудованная кухня, зоны отдыха, душевая, парковка для велосипедов
- Здоровье: расширенный Дмс со стоматологией с начала работы
- Доплата на питание в офисе
- Спорт: 50% компенсации фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе, команды по футболу, волейболу
- Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги
- Яркие корпоративные праздники
Требуется инженер внедрения и сопровождения (mcptt)
Специалист отдела мониторинга