Обязанности:
- Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании;
- Коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров;
- Работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов;
- Участие в тендерах, подготовка презентаций, коммерческих предложений;
- Работа с претензиями, решение спорных вопросов;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Достижение выполнения коммерческих показателей;
- Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;
- Подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела;
- Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.
- Подбор и развитие персонала
- Построение отдела с нуля
- Организация разработки и контроля стандартов, нормативов.
- Контроль метрик (анализ и обеспечение выполнения ключевых показателей).
- Лидерство
- Нацеленность на развитие внутри компании
- Честность и открытость в отношениях и решениях.
- Готовность сотрудничать и предоставить любую обратную связь с целью роста и развития. В нашей компании мы активно развиваем правильные коммуникации. Сказавший будет услышан, а на то что услышано обязательно будет реакция.
- Умеете уважительно донести до подчиненных информацию и добиться необходимого Вам результата.
- Ответственность за свою работу, умение видеть трудности, уметь превращать их в возможности.
- Заработная плата обсуждается индивидуально и зависит от опыта и компетенций;
- Возможность проявить себя и решать интересные задачи, вести новые проекты и развивать свою карьеру;
- Оформление по Тк Рф, испытательный срок 3-6 месяцев;
- График: полная занятость, пн. - пт. 8:50-18:00
- Офис расположен метро Рязанский проспект 1-й Вешняковский проезд 1 с 8," Бц Вешняки"
- Корпоративные обучения, секция по волейболу, насыщенная корпоративная жизнь.
Требуется руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
Начальник, начальник отдела, начальник отдела продаж, ведущий клиент-менеджер, руководитель отдела, начальник отдела по работе с клиентами, руководитель отдела по работе с клиентами, руководитель отдела продаж, руководитель, специалист по работе с клиентами, менеджер по обслуживанию, менеджер по работе с клиентами