You share our passion for excellence.
Welcome!
Гранд Отель Европа приглашает на работу
Специалиста центра телефонного обслуживания
Обязанности:
- Соединение абонентов с нужным номером.
- Прием входящих звонков, сообщений и факсов для гостей и служб отеля.
- Запись и учет всех поступающих заявок от гостей
- Помощь гостям в междугородних и международных соединениях.
- Сортировка и архивирование корреспонденции.
- Работа с офисной техникой
- Бронирование ресторанов отеля по запросам гостей
- Свободное владение английским языком (С1). Начальные навыки деловой коммуникации на английском и русском языках.
- Уверенный пользователь Пк
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность
- Официальное трудоустройство, стабильная и своевременная заработная плата, стимулирующие премии, полный социальный пакет
- График работы: 2/2, смены с 7.00 до 19.00, с 11.00 до 23.00
- Бесплатное питание и униформа
- Дополнительное медицинское страхование (Дмс со стоматологией); страхование жизни и здоровья
- Уникальный опыт работы в историческом отеле класса “lux” с международной системой качества обслуживания, программы адаптации и обучения, скидки на продукцию отеля для персонала, билеты в Михайловский театр и Филармонию
- Перспектива карьерного и профессионального роста
- Программы поощрения лучших сотрудников
- Масштабные корпоративы и выездные мероприятия
- Компенсация абонементов в спортивные клубы и фитнес-центры
- Курсы английского языка для сотрудников
- Работа в центре города (2 мин. от метро Невский проспект / Гостиный Двор)
Требуется специалист центра телефонного обслуживания
Сервисный инженер, консультант, специалист по обслуживанию, инженер по обслуживанию, оператор, оператор входящих звонков, оператор call-центра, специалист информационного центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, специалист по обслуживанию отелей