Обязанности:
- консультация пользователей в рамках своей компетенции;
- своевременное привлечение исполнителей для решения проблем и инцидентов в части Ит;
- ведение внутреннего документооборота;
- написание заявок в службу поддержки (вторая линия);
- проведение сеансов Вкс (trueconf);
- анализ и решение возникающих проблем в работе пользовательского и серверного оборудования.
- среднее профессиональное образование, высшее образование;
- уверенный пользователь Windows 10 (настройка, установка);
- знакомство с серверными Ос семейства Windows 2012r2 и выше как преимущество;
- понимание принципов работы Лвс;
- знание устройства типовых компьютеров (мат. плата, процессор, Озу и т.д.);
- понимание принципов работы печатной техники (принтеры, Мфу);
- опыт работы с системами Service Desk как преимущество;
- желание и возможность развиваться и обучаться в сфере Ит.
- режим работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 16:45), обед 45 мин;
- отпуск 30 дней (+доп. отпуск за выслугу лет);
- квартальные премии;
- оформление по Тк Рф. Испытательный срок 3 месяца
- повышение должности по конкурсу;
- ведомственная поликлиника;
- повышение квалификации за счет Федерального бюджета;
- санатории Фнс в Сочи, Евпатории, Ялте, Анапе;
- детские лагеря в Мо, Краснодарском крае;
- ведомственные соревнования по 11 видам спорта.
Требуется специалист отдела информационных технологий
Технолог