Дирекция по экосистеме юридических лиц в поисках аналитика.
Обязанности
- Выполнение аналитических исследований, формирование выводов и предложений по юридическим клиентам
- Построение и проверка бизнес-гипотез, нацеленных на повышение доходности клиента и увеличение продолжительности отношений клиента со Сбером
- Анализ распределений, выбросов, коренных причин, формирование предложений по модификации бизнес-логики наоснове данных
- Разработка на Sql и Hadoop алгоритмов обработки данных (Etl) и расчета показателей
- Поиск источников данных
- Согласование с контрагентами методологии учета показателей
- Написание Etl запросов
- Анализ и кластеризация юридических клиентов
- Расчет показателейCltv, retention rate
- Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса
- Обработка статистики по жалобам и обращениям клиентов
Требования
- Отличное знание Sql (аналитические запросы, процедуры и функции, принципы работы Бд)
- Опыт работы с Greenplum, Python, BigData (Hadoop, hdfs, pyspark) будет плюсом
- Опыт расчета показателей Cltv, retention rate
- Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (Nps, Lt,Csiи т.д);
- Хорошие коммуникативные навыки, умение понятно для бизнеса изложить суть и выводы по проведенным исследованиями рассчитанным показателям
- Внимательность к деталям
Условия
- Cтабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- Расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- Регулярное корпоративное и внешнее обучение
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- Спортивный зал в офисе
- Работа в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022
- Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
- Скидки на путешествия
- Корпоративная пенсионная программа
Требуется аналитик продаж и клиентов
Аналитик, web-разработчик, web-программист, программист python, разработчик, web-developer, программист, developer python, developer, аналитик продаж