Специалист по коммуникациям с заблокированными клиентами

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Мы ищем специалиста в команду управления безопасности.
Обязанности

• выявление факта воздействия мошенников на заблокированных клиентов Сбера
• общение с заблокированными клиентами в офисах банка
• противодействие мошенникам при коммуникациях с клиентом
• работа с Ас (автоматизированные системы) управления безопасности Северо-Западного банка
• подготовка отчетов о проделанной работе по коммуникациям с заблокированными клиентами

Требования

• высшее образование: юридическое, психологическое
• опыт работы с клиентами
• стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность, способность к длительному общению с клиентами, попавшими под влияния мошенников
• вашим преимуществом будет опыт работы в правоохранительной системе

Условия

• трудоустройство согласно Тк Рф
• гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
• льготные условия кредитования
• Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение.

Требуется специалист по коммуникациям с заблокированными клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами