Тинькофф — это финансовая экосистема для 38 млн клиентов. Приглашаем кандидатов на позицию Оператор позднего взыскания.
Что вы будете делать:
– Совершать исходящие и принимать входящие звонки.
– Заниматься кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев.
– Вести переговоры с клиентами и их окружением с целью поиска решения и скорейшего возврата долга.
– Побуждать клиентов к оплате долга в кратчайшие сроки.
– Составлять план выхода из сложившейся ситуации, предлагать различные программы реструктуризации.
– Выполнять цели по возврату просроченных платежей.
Мы ждем от вас:
– Четкую и грамотную речь.
– Умение аргументировать свою позицию.
– Повышенный уровень стрессоустойчивости.
– Желание помочь клиенту и умение находить к нему подход, а мы окажем поддержку и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
– Компьютер и гарнитура.
– Хороший интернет.
– Паспорт РФ и СНИЛС для заключения договора.
– Тихое помещение, чтобы собеседник не слышал посторонних звуков.
Условия:
– Заключение договора присоединения (ГПХ).
– Бонусы для наших исполнителей.
– Самостоятельное планирование времени оказания услуг.
– Функционал в онлайн‑офисе, не выходя из дома.
– Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзьям.
– Оплачиваемое обучение.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!