Обязанности:
- Выполнение количественных и качественных характеристик бесперебойной работы сети;
- Управление командой сервисного центра (управление исполнением задач, мотивация, формирование эффективной команды с учётом целей);
- Составление и реализация планов по модернизации и оптимизации производственных процессов в вверенном подразделении;
- Организация процессов продаж, подключения и технического обслуживания клиентов компании (физические лица, юридические лица, операторы связи);
- Взаимодействие со смежными отделами/бизнес сегментами/операторами связи по производственным вопросам;
- Взаимодействие с регулирующими, надзорными органами, гос.структурами, министерствами и ведомствами;
- Обеспечение выполнения бизнес показателей в зоне ответственности сервисного центра;
Требования:
- Опыт работы в сфере телекоммуникации от 3 лет;
- Высшее образование;
- Опыт эффективной организации работы команды от 1 года;
- Оперативность, нацеленность на результат; готовность и способность самостоятельно принимать решения;
- Умение вдохновлять команду на результат;
Условия:
- Работа в Ростелекоме - это официальное оформление и широкий соц.пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: 57 770 оклад + ежемесячные премии в размере 30%. Годовая премия 20% !
- Пятидневная рабочая неделя;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Требуется директор центра
Директор