Менеджер по работе с обращениями клиентов (без продаж)

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
 
Чем вам предстоит заниматься?
 

• Обрабатывать входящие, электронные заявки;
• Предоставлять обратную связь клиенту;
• Работать в Crm системах;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями;
• Вести соответствующую отчётность.

 
Что мы от вас ждем?
 

• Умение работать с Пк;
• Знание базовых, офисных программ;
• Умение обрабатывать информацию.
• Грамотную устную и письменную речь;
• Внимательность и клиентоориентированность;
• Умение общаться с клиентами будет преимуществом.

 
Что мы предлагаем?
 

• Официальное оформление — согласно Тк Рф (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
• Стабильную оплата труда без каких-либо задержек 2 раза в месяц: оклад + 25% ежемесячная премия;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 08:00 до 20:00 (Московский часовой пояс);
• Оплату мобильной связи;
• Скидку на домашний интернет и на видеосервис «Wink»
• Выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;
• Дмс после испытательного срока;
• По пятницам - сокращенный рабочий день на 1 час;
• Подарки детям на 1-е сентября и Новый год;
• Помощь в трудных, жизненных ситуациях;
• Компенсацию стоимости абонемента в фитнесс-зал или бассейн;
• Дополнительный, денежный бонус к отпуску;
• Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
• Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения;
• Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами.
• Комфортный офис в центре города с комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы;
• Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.

 
 
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

Требуется менеджер по работе с обращениями клиентов (без продаж)

Андеррайтер, менеджер по продажам, агент по продажам, консультант по продажам, специалист отдела продаж, специалист по продажам