Удаленная работа с графиком 2 через 2. Мы ищем оператора в службу поддержки Yolka Mobile в Испании! Работа удаленная из любой точки мира. Главное, чтобы там был хороший интернет. Карьерный рост и командировки в Испанию. Ваша работа будет заключаться в обработке запросов от клиентов. В первую очередь, это общение через JivoChat (онлайн-поддержка на сайте), Usedesk (туда падают запросы из WhatsApp, Facebook, Instagram, email и Telegram), а также входящие звонки. Обязательно знание практического испанского языка. Знание английского приветствуется. Работа в сфере telecom. Необходимо понимание сферы мобильной связи на пользовательском уровне. Поддержка текущих абонентов и консультация новых клиентов на испанском языке. Именно поэтому нам важен не «университетский» язык, а практический, потому что он сильно отличается от того, чему обучают в школе и университете. Работа интересная и динамичная. Команда высококвалифицированных специалистов поможет быстро обучиться алгоритмам и «впитать» необходимый материал. Необходимые качества: Базовые знания о мобильной связи Грамотная устная и письменная речь на русском и испанском языке и практический опыт использования языка Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость Умение «слышать» клиентов и работать в команде. Условия: График работы: 2 через 2 с 09:00 до 21:00 (все каналы коммуникации), СБ-ВС (call-центр, JivoChat). Преимущества работы в Yolka Mobile: Оператор мобильной связи - это современный бизнес, который позволяет «быть на гребне волны» Работа с европейским рынком позволяет существенно расширить свои горизонты В случае повышения возможно переезд в развитую европейскую страну с прекрасным климатом В течение дня у вас будет свободное время, а так как вам не надо ездить в офис, то вы будете много успевать Никаких «холодных звонков» и продаж - только консультации и поддержка Обучение на старте и наставничество со стороны руководителя Службы поддержки и более опытных операторов Автоматизация всех процессов и отсутствие рутинной работы Высококвалифицированная команда, с которой интересно работать и узнавать много нового Возможности карьерного роста в Европейском технологичном бизнесе. Yolka Mobile - это оператор связи в Испании.

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск