Мы ищем человека, который будет помогать клиентам стать нашими учениками. Нужно будет общаться с теплыми лидами, отвечать на их вопросы и, конечно, продавать наши онлайн-курсы.
Что нужно будет делать
— Созваниваться с клиентами, которые зарегистрировались на платформе: выявлять их потребности и предлагать решения, которые действительно им помогут
— Общаться в мессенджере с теми клиентами, которые не любят говорить по телефону
— Заполнять информацию о клиентах в CRM (минимум бюрократии)
Что нужно для этой позиции
— Эмпатия. Чувствовать, что чувствует клиент и помогать ему
— Навыки общения. Надо будет много общаться в формате звонков и чата
— Инициативность. Нужно самостоятельно предлагать решения и проявлять здоровую проактивность
— Интерес к IT. Мы научим говорить о продакт-менеджменте и интернет-маркетинге
— Навыки автономной работы. У нас нет микроменеджмента, мы даем много свободы и ответственности
Что мы предлагаем
Мы стартап, поэтому у нас нет стандартных IT-плюшек типа страховки, печенек и персонального массажиста. НО у нас есть страсть к тому, что мы делаем, много свободы и амбициозные задачи. Поэтому у тебя будет:
— Конкурентная зарплата: ставка, премия за выполнение плана и % от продаж (будет выходить $500 - $1000)
— Онбординг и постоянное обучение
—Карьерный рост до тимлида
— Удаленный формат работы (понадобится ноутбук, гарнитура и тихая обстановка)
— График работы с 10:30 до 20:00 по Киеву
— Полный доступ ко всем курсам на нашей платформе
Что дальше
Если ты хочешь помогать людям и чувствовать, как ты влияешь на их карьеру и жизнь, то нам по пути. Отправляй свое резюме на почту (станет доступна после отклика). Добавь пару слов о том, почему ты хочешь работать в skillsetter.
Если с резюме все ок, то мы пришлем тебе небольшое тестовое задание.