Проектное интервьюирование; Описание бизнес-процессов в объёме задания для разработчиков BPMS ELMA в нотации BPMN 2.0; Low-code/no-code моделирование бизнес-процессов в BPMS ELMA Подготовка технических заданий разработчикам BPMS ELMA на реализацию сценариев в BPMS ELMA Соблюдение принципов построения НСИ; Аудит внедрённых процессов. Сопровождение пользователей в BPMS ELMA