ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!
Мы - компания “HD-Clean”, предоставляем услугу выездной химчистки мебели и ковровых покрытий в г. Москва и МО.
С радостью примем в свои ряды ответственного и вовлеченного контролера/координатора отдела продаж.
Что нужно делать?
Осуществлять контроль:
Проверять корректность работы менеджеров в CRM-системе Битрикс24 (соответствие алгоритмам, инструкциям, стандартам компании).
Прослушивать совершаемые менеджерами звонки и выявлять нарушения стандартов компании при общении с клиентами..
Проверять корректность сделки на этапе её успешного завершения (соответствие требованиям к оформлению сделки, соответствие заполненных в CRM и фактически оказанных услуг).
Собирать отчеты о работе менеджеров в единый отчет для руководителя.
Координировать сотрудников:
Быть в курсе событий компании, информировать менеджеров об изменениях.
Распределять нагрузку между менеджерами, решать спорные ситуации.
Решать операционные вопросы, способствуя повышению эффективности работы отдела продаж.
Способствовать введению в работу и адаптации новых менеджеров в отделе продаж.
Что для нас важно в кандидате:
Перфекционизм, дотошность, высокая работоспособность, работа с большим объемом информации, внимательность, стрессоустойчивость. Все это не просто общие, шаблонные фразы - это то, что, действительно, необходимо для работы!
А также: способность работать с людьми, добиваясь от них исполнения поставленной задачи, нацеленность на результат своей работы, а не на процесс, способность принимать самостоятельные решения.
Абсолютным преимуществом будет опыт в продажах и работа с Битрикс24.
Если следить за порядком всегда и во всем - ваш девиз по жизни, то мы считаем, что эта должность точно создана для вас!
Если вы полностью прочитали описание вакансии, то начните свой отклик с фразы “Все будет под контролем” и коротко релевантный опыт. Так мы поймем, что вас заинтересовала работа с нами, а не просто откликаетесь на все подряд. Не будем тратить время друг друга)
Условия работы:
Удаленный формат.
Полный рабочий день.
Часовой пояс +/- 2 к МСК.
Оклад + KPI (совокупно 30-40 тр на руки).
До встречи на собеседовании!