Удаленный менеджер по работе с клиентами
1. Обязанности
работа по заявкам (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, клиентов искать не нужно, они сами нас ищут);
продажа услуг по выполнению дипломных и курсовых работ, диссертаций;
ведение истории общения с клиентами в базе CRM (простая CRM bitrix24.ru);
работа из дома в CRM системе, получение звонков от клиентов и совершение исходящих звонков через ip телефонию;
созвониться с клиентом, уточнить информацию, разобраться в методичках, примерах, заданиях или личном кабинете студента для оценки стоимости;
2. Требования к личным качествам и навыкам
ответственность;
стрессоустойчивость;
грамотная письменная и устная речь;
опыт продаж через интернет;
отличные знания офисный программ - Word, Excel, Drive.Google;
4. Требования к рабочему дню
возможность работы из дома (отсутствия посторонних шумов);
работа на компьютере с хорошим интернетом;
звонки осуществляются по гарнитуре или из приложения Bitrix24 на смартфоне;
нужно быть в сети в рабочие часы;
график работы 1 2/2 с 9.00 до 22.00
график работы 2: 4/2, смена 1 с 9.00 до 15.30, смена 2 с 15.00 до 21.30
5. Мы предлагаем
средний доход менеджеров - 25-30 т.р. (оклад + премия за выполнение KPI + %), выплаты 2 раза в месяц на карту;
оплачиваемый отпуск;
бесплатное обучение и тренинги по Skype;
работа удаленно;
возможность карьерного роста.