Обязанности:
- Обработка Входящих запросов, определение типа обращения клиента и перенаправление звонка в соответствующий отдел.
- Обработка входящих сообщений из ВК или других источников (заявки с сайта, живосайт, обратный звонок, Обращения с АВИТО)
- Основная бязанность Секретаря - оцифровать (заполнить необходимые данные) входящую заявку и передать соответствующему менеджеру на дальнейшую обработку
.Требования:
- Наличие хорошего интернет соединения
- Наличие компьютера и гарнитуры для работы в системе и приема звонков
- Тихое рабочее место (без посторонних шумов)
- Позитивный настрой
- Желание помочь клиенту - быть первым "голосом" компании
- возраст от 18 до 30 лет
Условия:
- график 2/2 с 9.00-21.00 по мск с перерывом на обед
- Удаленный секретарь осуществляет свою работу в AmoCRM. Через данную систему осуществляется прием звонков, заполнение карточек клиентов и т.д
- заработная плата 1500 руб /смена
Собеседование проходит в скайпе, поэтому при отклике на вакансию желательно указывать логин скайп.
Ваши резюме или сопроводительные данные (истории. почему хотите работать и т.д.) отправляйте на почту с пометкой Удаленный секретарь"