Мы расширяемся и ищем в дружную команду Оператора-Администратора клиники!
Обязанности
- Ведение телефонных переговоров с пациентами: входящие и исходящие звонки (консультации, запись)
- Ведение переписки в мессенджерах, почте и иных средствах коммуникации
- Знание всех услуг Клиники и умение презентовать их пациенту доступным языком
- Консультация по услугам, процедурам, стоимости и врачам
- Исполнение стандартов обслуживания Клиники
- Ведение записи пациентов на прием
Требования
- Образование: среднее специальное, высшее (незаконченное, неполное)
- Релевантный опыт работы от 6 месяцев (приветствуется, но если опыта нет - обучим)
- Ответственность
- Внимательность
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь Пк, опыт работы в Crm, хорошая скорость печати
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Интерес к сфере красоты, готовность к самостоятельному обучению
- Мед. книжка или готовность ее оформить
- Готовы рассмотреть кандидата с опытом работы в сферах ритейл, ориентированных на высокий сервис обслуживания.
Условия
- График работы: полный день, с 10.00 до 22.00; 2/2.
- Место работы: м. Чистые пруды\Сретенский бульвар\Тургеневская
- Оплата: 60 000 (4 000 - за смену 12 часов) и 20 000 премия за kpi (выполнение стандартов работы). Важно: Премия 20 000 начинает выплачиваться после прохождения испытательного срока (2 месяца).
- Обучение предоставляется. Стажировка оплачивается (50% от ставки).
- Льготы для сотрудников: скидки на процедуры до 50%.
Требуется администратор клиники эстетической медицины
Администратор, администратор медицинского центра, менеджер медицинского центра, администратор на ресепшн, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов