Менеджер по работе с клиентами b2b

Компания Resto-Service на рынке с 2014 года, занимается автоматизацией и оптимизацией всех бизнес процессов в ресторанной сфере (работает в сфере It технологий связанных с ресторанным бизнесом). Среди клиентов как небольшие кофейни и точки общественного питания, так и крупные ресторанные сети.
 
Мы продаем, настраиваем и обслуживаем специализированное Pos оборудование. Производим внедрение программного обеспечения "Iiko", осуществляем техническую поддержку, оказываем консалтинг и обучения по данному продукту. Внедряем и поддерживаем различные решения от партнеров, которые очень сильно расширяют и без того мощнейший функционал системы iiko.
 
Что нужно будет делать :
 

• Обработка входящих обращений (звонки, электронная почта, Crm, ватцап)
• Работа в Crm и 1c
• Формирование и печать договоров, счетов, закрывающих документов, коммерческих предложений и других форм необходимых для работы с клиентами
• Постановка задач от клиентов команде инженеров и контроль их выполнения
• Взаимодействие с поставщиками и курьерскими службами
• Консультация клиентов по товарам, услугам, лицензиям на По iiko, продление контрактов.
• Обзвон текущих клиентов для информирование о задолженностях, получение обратной связи о работе компании
• Заказ пропусков на парковку офиса, для курьеров и наших клиентов (отправка информации в ватцап на телефон охраны, без походов и встреч на кпп)
• Организация закупок и приемка товаров (мониторинг остатков и дозаказ продукции у поставщиков)
• Данная вакансия не предусматривает холодные обзвоны и продажи, но при наличие способностей, можно частично взять на себя эти обязательства и получать дополнительный процент с продаж

 
Что мы ждем от кандидата:
 

• Самое важное, это желание работать! А также желание работать в долгосрочной перспективе
• Можно без опыта, мы всему научим :)
• Грамотная культурная речь, коммуникабельность
• Готовность к деловому общению и уверенность в себе
• Дружелюбие, готовность работать в команде
• Базовые знания Пк (Например: Word, Excel, почта, браузер)
• Инициативность, желание развиваться и работать на результат

 
Условия: 
 

• График будни 5/2 с 10:00 до 19:00 офис, либо с 9:00 до 18:00 (обсуждается).
• Испытательный срок 1 месяц, при успешном испытательном сроке выплачивается стартовый оклад 70 000р
• Оклад после стажировки будет увеличиваться на 5000р каждый месяц (до 110 000р на сегодняшний день)
• При успешной работе повышение до зам руководителя на ставке 120 000р+
• Отпуск 2 недели, 2 раза в год
• Офис в 200 метрах от м.Водный стадион
• Работа в дружном коллективе
• Выплата Зп без каких либо задержек 2 раза в месяц
• Оплата больничного

Требуется менеджер по работе с клиентами b2b

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами