Менеджер по туризму

Обязанности

- обработка входящих обращений, в том числе "холодных"- подбор, оформление туров, ведение заявки, получение обратной связи от клиентов- контроль хода заявки у туроператора- совместная работа над увеличением конверсий, среднего чека и других показателей общего развития компании

Условия

- с понедельника по пятницу или согласовываем другие 5 дней в неделю- возможность работать дистанционно и индивидуальное согласование графика- базово с 10.00 до 20.00, дополнительное время в рабочем режиме при возникновении срочных вопросов- испытательный срок 2 месяца, с оплатой %- после испытательного срока выплачивается от 30% до 60% с чистой комиссии за проданные туры- фонд рекламных туров, бонусные программы от туроператоров- обучение, создание концепции личного роста и реализации

Требования

- опыт в туризме от года и/или прохождение обучений по туризму- знание, умение и успехи в продажах- умение работать с большим объемом информации, продуктивно организовать свое время и рабочий процесс- эмпатия и желание понимать клиента и рынок- понимание, что CRM-система, скрипты, стандарты и пр. созданы в помощь турагенту, умение использовать их как ресурсЕсли нет турагентского опыта, но есть опыт продаж и личных путешествий - рассмотрю.