Наша команда занимается онбордингом и поддержкой юридических лиц, подключающих для своих клиентов услугу Пос-кредитования (кредиты на приобретение товаров).
Мы ищем в команду специалиста для поддержки партнеров на всех этапах предоставления нашей услуги.
Обязанности
- поддержка крупных партнеров при подключении услуги Пос-кредитования
- взаимодействие с линией поддержки по вопросом консультирования партнеров
- обновление технических и бизнес-инструкций по подключения партнеров
- мониторинг и обработка ошибок, возникающих у партнеров
- проведение сверок и расчетов с партнерами
- обработка проблемных ситуаций при перечислении денежных средств партнеру
- подготовка отчетности по подключению партнеров
- анализ обращений партнеров в банк
Требования
высшее образование
будет плюсом - знание специфики Pos-кредитования
умение работать в Excel
грамотная речь, хорошие коммуникативные способности
быстрая обучаемость, внимательность к деталям, ответственность
Условия
- расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- работу в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022
- регулярное корпоративное и внешнее обучение
- бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- спортзал прямо в офисе
- корпоративную пенсионную программу
- ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требуется менеджер в команду онбординга партнёров pos-кредитования
Кредитный специалист, кредитный менеджер