Мы ищем сотрудников, которые усилят команду отдела сохранения клиентов.


Чем вам предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки и помогать действующим клиентам в решении вопросов, путем подбора индивидуальных предложений (без поиска клиентов, не продажи) с целью сохранения лояльности клиента
  • Консультировать клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)


Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Опытный пользователь Пк


Опыт работы в  call-центр будет Вашим преимуществом;.


Что мы предлагаем:

  • Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + премиальная часть ;
  • Возможность выбрать удобное время взаимодействия 2/2, 5/2;
  • Оплачиваемое обучение (на время обучения время взаимодействия 5/2 с 9.00 до 18.00);
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
  • Возможность перехода на удаленный формат по истечению периода адаптации
  • Отсутствие планов продаж.


Вакансия подойдет Вам, если:

  • Хотите построить карьеру;
  • Работали ранее в колл-центре;
  • Хотите получить опыт в колл-центре.

Требуется оператор поддержки клиентов (входящая линия)

Оператор, администратор, консультант, оператор на производство, специалист информационного центра, оператор линии производства, оператор входящих звонков, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск