В Центр по работе с Vip-клиентами мы ищем специалиста, который будет вести телефонные переговоры с премиальными клиентами Мтс для предоставления качественного клиентского сервиса.
 
Чем предстоит заниматься:
  • сопровождать и сохранять базу премиальных клиентов, закрепленную за менеджером;
  • оперативно решать вопросы клиентов по продуктам и услугам Мтс;
  • осуществлять допродажу услуг и продвигать экосистемные решения Мтс;
  • информировать клиентов о новых услугах и продуктах, а также рекламных акциях.
 
Что мы ждем от кандидата:
  • умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • готовность общаться с клиентами и предоставлять им качественный сервис;
  • способность управлять своим рабочим временем;
  • стремление брать инициативу и ответственность на себя, умение работать в команде;
  • цель на результат, гибкость к изменениям.
 
Будет плюсом, если у вас есть:
  • опыт телефонных переговоров и продаж;
  • опыт сопровождения клиентской базы;
  • знание Excel (фильтры, таблицы).
 
Что мы предлагаем:
  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • обучение 1 месяц с поддержкой наставника;
  • оклад 60 000 рублей в месяц до вычета налога;
  • ежемесячную и ежеквартальную премию за выполнение показателей;
  • график работы 5/2 с 9 до 18 в офисе по адресу ул. Будённого, 142, суббота и воскресенье – выходные дни;
  • Дмс с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса Дмс для родственников
  • страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
  • прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
  • отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
  • компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы Мтс
  • мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
  • подписка на онлайн-кинотеатр Kion, сервис Мтс Музыка, книжный сервис Строки от Мтс, безлимитные мессенджеры и соцсети
  • собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития
 
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Требуется специалист по работе с vip-клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами

Новый поиск
Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск