Мтс это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Центр клиентского сервиса Мтс это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов Мтс.
Что делать:
- обрабатывать заявки клиентов на подключение услуг домашнего Интернета, Тв, Сим и Видеонаблюдения и назначать выезд мастера;
- быть внимательным к пожеланиям клиентов;
- продавать дополнительные услуги.
Это классная работа, потому что у нас:
- можно влиять на свой доход: фикс. 34 000 руб. + неограниченная ежемесячная премия.
- выбираешь удобный график: 2/2, 5/2 или 3/1, если рабочие дни выпадают на праздники - двойная оплата;
- работаешь там, где удобно: в офисе на ул. Нартова 6/6, либо есть возможность перейти на удалённую работу;
- обучение всему, что нужно для работы, и обмен опытом внутри команды профессионалов;
- программа Дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.
- оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;
- карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.
Что нужно для этой работы:
- быстро обучаться, не теряться в новой информации;
- легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- для удалённой работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.
Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Тип занятости: полная
Требуется специалист по доработке заявок на подключение услуг на удаленную работу