Работа с отказными ипотечными заявками, в том числе оповещение клиентов по телефону о результатах рассмотрения
Обязанности
-Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков)
-Анализ и мониторинг кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных Ас банка, проверка параметров продукта в Ас банка
-Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке
-Понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам
Требования
-Высшее образование
-Навык работы с Excel, Ms Visio, Ms Projekt, Ms Outlook
-Внимательность к деталям
-Аналитические способности
-Мотивация на стабильную работу
Условия
-Работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час.
-В том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час
-Рабочее место на одной из двух площадок - г Самара, Московское шоссе 15 или пр. Ленина 17
-Работа в команде профессионалов, создающих уникальный клиентский сервис
-Премиальное вознаграждение с учетом выполнения плана продаж
-Выгодная ипотека -на 4% ниже рыночной ставки
-Льготные условия кредитования
-Корпоративная пенсионная программа
-Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
-Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и других
-Обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
-Курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
Требуется экспертный консультант по работе с отказными заявками
Андеррайтер, кредитный консультант, консультант по банковским продуктам, консультант, менеджер по обслуживанию