Ai-команда блока развития клиентского опыта B2C ищетMiddle/Senior Llm Data Scientistдля дообучения Llm под конкретные задачи, разработки Ai-агентов и обучения Nlp-моделей. В рамках задач предстоит развивать Ai-помощников, прогнозировать поведение клиентов, улучшать инструменты анализа обратной связи. Команда занимается разработкой Ai-инструментов для улучшения клиентского опыта внешних и внутренних клиентов Сбера:
- Разработка умных помощников,
- Комплексная обработка обратной связи клиентов,
- Автосегментация клиентов, поиск причин изменения клиенсткого поведения, генерация инсайтов,
- Прогнозирование изменения клиентского поведения (отток, транзакционная активность) и реакций на коммуникации.
В команде работает более 20 человек (Ds, Mle, Mlops), имеются большие вычислительные кластеры, лаборатории для обучения моделей на Gpu, а также имеется коммуникация с разработчиками Llm-моделей в Сбере
Проекты:
- Разработка Ai-помощников для внутренних (клиентские менжеры, бизнес аналитики, разработчики, тестировщики и др.) и внешних клиентов различных сегментов,
- Развитие инструментов комплексной обработки обратной связи клиентов,
- Генерация персонализированных инсайтов на основе клиентских данных.
Обязанности
- Дообучать Llm (GigaChat) под новые предметные области (с учетом клиентских данных) (Sft/Lora),
- Разрабатывать Ai-агенты под различные задачи,
- Разрабатывать и обучать Nlp-модели для задач умного поиска, суммаризации и классификации текстов.
Требования
- Продвинутое понимание Nlp (от Tf-Idf до Llm),
- Опыт в Dl от 2х лет: обучение/дообучение (желательно на pytorch),
- Опыт работы с Llm и Ai-агентами,
- Знание техник промптинга,
- Хорошие знания статистики и машинного обучения,
- Владение git, Sql на уровне пользователя.
Будет плюсом:
- Понимание архитектуры продвинутых Rag-ситем,
- Опыт обертки готовых решений в сервис.
Условия
- Корпоративное обучение за счет компании (внутреннее и внешнее)
- Мощное железо, дополнительные мониторы, ноутбук
- Комфортный офис со спортзалом, в наличии кофе/чай и печенье
- Конкурентные условия труда (белая заработная плата, премии)
- Расширенный Дмс с первого дня работы для себя и близких
- Льготная ипотека и банковские продукты на специальных условиях
Требуется middle/senior llm data scientist
Аналитик, data scientist, разработчик, программист, developer, специалист по анализу данных, специалист по большим данным, специалист по обработке больших данных, специалист по работе с большими данными