В команду Дивизиона "Кошелек Клиента" ищем Руководителя проектов с сильной экспертизой в области клиентского опыта, Ux\Ui. А также с глубоким пониманием рынка дебетовых карт (продуктовое наполнение, сегменты, лояльность и т.д.).

Обязанности

  • разработка стратегии дебетового продукта
  • развитие транзакционной активности портфеля
  • финансовый анализ и управление PnL продукта, бизнес-метриками: рост Кд, Mau, доли, Cr, Retention, Csi, ставки лояльности
  • управление тарифами и условиями обслуживания дебетовых карт, изменение тарифной и подписочной моделей
  • сокращение жалоб и консультаций, conversion error в сценариях
  • проектирование Ux по новым продуктам и улучшение Ui по существующим на основании клиентских исследований
  • ведение переговоров с внутренними и внешними подразделениями
  • курирование кросс-трайбовых проектов в B2C

Требования

  • высшее образование,
  • опыт работы в карточном бизнесе от 3х лет (желательно на лидерских позициях)
  • опыт создания новых карточных продуктов и формирования линейки продуктов, понимание экономики карточного бизнес и программ лояльности
  • опыт внедрения решений
  • опыт построения Cjm
  • знание современного платежного ландшафта и трендов
  • понимание экономики карточного бизнеса, программ лояльности и партнерских программ
  • понимание сегментной специфики и участников рынка дебетовых карт
  • знание процессов дистрибуции и обслуживания по картам

Условия

  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный Дмс с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
  • корпоративная пенсионная программа
  • корпоративное обучение за счет компании
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника

Требуется руководитель проектов (дебетовые карты)

Руководитель проекта, руководитель, менеджер проекта

Новый поиск
Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск