Центр Корпоративных Решений Дивизион корпоративного блока Сбера. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц.
Цкр это 5000 человек:
8 контактных центров (Кц) в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк
47 команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность колл центра и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др
Мы - это команда отчетности и аналитики, которая делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения.
Обязанности
-Построениеручной регулярной отчетностипопроектами процессам подразделения
-Проверка гипотез
-Проведение аналитических анализов
-ОтработкаAd-hocзапросов
-Подготовка аналитической отчетности по итогам работы команд и подразделений для Руководства.
Требования
-Высшее математическое/техническое образование
-Продвинутый уровень работы в Excel
-Навык формирования презентаций для руководства
-Умения работать с базами данных: написание Sql запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных
-Способность работы с данными в Python (подключение к Бд, обработка, агрегация и т.д.)
-Практическое знание основных инструментов математического моделирования (математическое ожидание, регрессия, корреляция и т.д.)
-Инициативность и готовность предлагать нестандартные решения
-Системное мышление, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт ведения сложных переговоров
-Умение быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации.
Условия
-Масштабные проекты с использованием новых технологий
-Команду профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы
-Использование Agile-методологии
-Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
-Официальное оформление с первого дня
-Расширенный Дмс с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
-Бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
-Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
-Ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Присоединяйся к нашей команде!
Требуется старший специалист
Developer, программист, разработчик, developer python, программист python, web-developer, web-программист, web-разработчик, ведущий специалист, главный специалист