Интернет-эквайринг услуга оплаты в интернете картой или электронными деньгами с использованием специальных интерфейсов, которые помогают сохранить конфиденциальность персональных и платёжных данных покупателя.
Чем предстоит заниматься:
- техническая поддержка партнеров банка по продуктам интернет-эквайринга: анализ и обработка письменных обращений (индустрия Ecom активно растёт, поэтому всегда есть огромное поле возможностей для развития).
- взаимодействие со структурными подразделениями банка и вендорами.
От тебя мы ожидаем:
- высшее образование техническое
- готовность работать по графику
- готовность быстро учиться и анализировать большие объемы новой информации
- опыт работы в поддержке / колл-центре / с клиентами
Будет преимуществом:
- опыт работы с Rest Api, Postman
- знание одной или нескольких Cms (1c-bitrix, Joomla, WordPress или иные)
- опыт работы с Helpdesk-системами
- знание английского языка, желательно разговорный уровень
Условия
- адрес: пр. Ленина 17
- работа в рамках сменного графика (5/2 с плавающим выходным, 2/2)
- повышение и перемещение внутри экосистемы Сбера
- коллеги, которые всегда помогут адаптироваться и поделятся своей экспертизой
- корпоративный университет, Виртуальная школа Сбера, повышение квалификации, It конференции, митапы, библиотека - обучение за счет компании
- мощное железо для работы
- структура дохода оклад и годовая премия. Возможность пересмотра дохода через полгода
- Дмс с первого дня, программа для родственников, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
- льготные условия кредитования и ипотеки
- подписка СберПрайм+ для сотрудников, скидки и бонусы от компаний партнёров, а также различные корпоративные активности.
Требуется старший инженер по сопровождению (эквайринг)
Ведущий инженер, главный инженер