Оператор поддержки клиентов (без продаж)

Оператор помогает клиентам в чатах и на входящих звонках, без продаж. Зарплата от 45 500 рублей, официальное трудоустройство, гибкий плавающий график. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Контактные центры – сердце клиентской поддержки. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
Мы предлагаем:

• 45500 гарантированный доход на старте (35000 оклад + 10500 премия)
• 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет Дмс со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие запросы от клиентов в чатах и на входящих звонках без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Для нас важно, чтобы у кандидата была грамотная речь и высокая скорость печати.
Откликнись или позвони, Hr-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах 
Для нас ценно, если у вас есть опыт работы на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Требуется оператор поддержки клиентов (без продаж)

Администратор, оператор, ночной оператор, оператор пункта выдачи заказов, администратор пункта выдачи заказов