Обязанности:
- телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам);
- обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах;
- регистрация истории взаимодействия с клиентам
Требования:
- четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора)
- скорость печати не менее 100 знаков в минуту
- письменная грамотность
- умение работать в базовых офисных программах (Ms Word, Excel, Outlook)
- уверенный интернет-пользователь
- коммуникабельность
- стрессоустойчивость
- дисциплинированность
Условия:
- оформление в соответствии с Тк Рф
- льготы по коллективному договору
- дополнительное медицинское страхование
- сменный график работы (с ночными сменами )
Требуется оператор call-центра прямой линии энергетиков
Администратор, инженер-энергетик, консультант, оператор, специалист call-центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра, оператор входящих звонков, специалист информационного центра, энергетик, ночной оператор, оператор пункта выдачи заказов, администратор пункта выдачи заказов