Обязанности
Работа в CRM-системе; прием входящих звонков и заявок от клиентов; сбор первичной информации; выяснение причин обращения; ответы на вопросы клиента; внимательный сбор контактной информации; передача клиента в отдел продаж.Условия
Удалённый формат работы; Удобный сменный график: 2/2 8 часовые смены (утро/вечер)+1 час обеденный перерыв ЗП от 24 000 до 80 000 руб в месяц. Первый месяц обучения оплачивается. Можно брать подработку после стажировки 200 руб/час. После аттестации, действует система примирирования. Действует система личностного роста, развития, обучения за счёт компании, карьерный рост, рекламники по городам России. Работа в Mango (телефонию оплачивает компания); Внутреннее подробное обучение по всем рабочим сервисам и процессам; Куратор, дружелюбный коллектив, готовый всегда оперативно прийти на помощь.Требования
Опыт работы оператором от 1 года; опыт и знания в ветеринарной или медицинской сфере, либо опыт приема звонков в сфере продаж, будет преимуществом; грамотная устная и письменная речь; владение ПК на уровне хорошего пользователя: интернет, Telegram, AMOCRM, ZOOM; работа в ZOOM в течение рабочего дня; обучаемость и стремление развиваться; ответственный и внимательный подход к клиентам и их питомцам.
