В Дивизион "Розничное взыскание и урегулирование" требуется Менеджер проектов
Обязанности
- проведение исследований, в т.ч. Гемба, и анализа текущих бизнес-процессов, выявление проблем, выработка гипотез по улучшениям, проверка гипотез, включая запуск пилотных проектов
- описание клиентских путей, описание клиентских/пользовательских сценариев
- формирование бизнес-требований (написание бизнес-аналитики), проработка решений и умение работать с проектом от гипотезы до реализации
- работа с командой по реализации бизнес-требований, тестирование и сбор обратной связи от пользователей по работоспособности функционала
- мониторинг и достижение плановых значений по метрикам команды/продукта
- анализ операций в части выявления Фрод-поведения и выработка системных мер реагирования
- анализ отклонений, в т.ч. с привлечением системного аналитика, тестировщика, разработчика, определение уровня критичности;взаимодействие со смежными командами, подразделениями по вопросу реализации доработок с момента гипотезы до вывода из эксплуатации по истечению лет.
Требования
- отличное знание законодательства в области взыскания задолженности, исполнительного производства, банкротства, кредитования
- готовность работы с большим количеством информации и наращивать необходимые навыки
- навыки построения блок-схем (Bpmn или Uml)
- организованность и аккуратность: умение работать с дедлайнами, зависимостями и ожиданиями стейкхолдеров
- готовность к интенсивному режиму работы и достижению целей
- высокий уровень развития коммуникативных навыков и навыков ведения переговоров.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление
- расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера;
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требуется менеджер проектов
Руководитель проекта, руководитель, менеджер проекта