Менеджер по работе с клиентами (без холодных продаж)

Компания Faceter С 2017 года специализируется на создании инновационных решений в области контроля и безопасности, обеспечивая клиентов надежными и удобными инструментами для видеонаблюдения. Мы являемся поставщиком облачного видеонаблюдения 1 по скорости доступа к архиву и собственной линейкой plug&play видеокамер.
 
 
Задачи аккаунт-менеджера:
1. Организация документооборота по клиентам (выставление счетов, обработка/внесение платежей).
2. Работа в AmoCrm - контроль порядка, внесение и сбор недостающих данных
3. Формирование отчетов по AmoCrm и другим системам, работа в Google таблицах и Google документах
4. Работа с клиентами, продление подписок, помощь в проведении сделок (во взаимодействии с тех поддержкой и отделом продаж)
5. Работа с партнерами: Сдэк, Ozon и др.
6. Контроль качества услуг, обзвон клиентов (теплых)
 
Какие качества и умения мы ищем:

• Опыт работы аккаунт-менеджером / менеджер по сопровождению или бизнес ассистентом от 1 года;
• Понимание работы сопровождения клиентов на всех этапах взаимодействия (в сфере B2B будет преимуществом)
• Максимальная клиентоориентированность

 
Что мы предлагаем:

• График 5\2 с 9:00 до 18:00, удаленный формат работы (по желанию можно приходить в офис)
• Оформление Тд 
• Выплаты 2 раза в месяц

 

Требуется менеджер по работе с клиентами (без холодных продаж)

Менеджер по продажам, специалист по продажам, специалист отдела продаж, консультант по продажам, агент по продажам