Ростелеком ищет Мастера по обслуживанию абонентов, который усилит команду блока технической инфраструктуры. Мы используем передовые технологии, чтобы дать новые возможности для людей, бизнеса и страны.

Вам предстоит много передвигаться по городу, обслуживать линии связи и помогать абонентам с восстановлением доступа к цифровым услугам. В надежной команде признанного технологического лидера на рынке телекоммуникаций и It-решений вы сможете превратить любые вызовы в возможности реализовать себя и раскрыть свой потенциал. .

Обязанности:

  • Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное Тв, видеонаблюдение, умный дом;
  • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
  • Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования:

  • Образование не ниже среднего;
  • Опыт работы не обязателен;
  • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
  • Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
  • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Будет преимуществом:

  • Наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;
  • Опыт работы в телекоммуникациях (инсталляция услуг связи или выездная техническая поддержка);
  • Понимание работы сетей связи и схем подключения оборудования;

Условия:

  • Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы;
  • График работы 2/2;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис Дмс, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги;
  • Оборудование и спецодежда предоставляются,
  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
  • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании;
  • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;
  • Возможности для участия в социальных программах: волонтерство, благотворительность, спортивные проекты.

Требуется мастер по обслуживанию абонентов

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск