Обязанности:
- Организация работы эксплуатационного подразделения, обслуживающего сети связи по территории центра
- Организация обслуживания действующих абонентов
- Организация процесса инсталляции услуг для новых абонентов
- Организация процесса привлечения новых клиентов через каналы продаж коммерческого и технического блоков
- Анализ бизнес показателей для выполнения которых необходимо внесение своевременных корректировок в работу подразделений
- Выполнение планов по приросту абонентской базы и выручке
- Диагностика состояния элементов сети/измерение показателей на местах, системный анализ, выявление узких мест, определение мер реагирования/предложение решений;
- Организация и контроль выполнения предупредительных работ на сети (Опр, То и Ппр, Тр, Кр);
- Организация и контроль выполнения Рнр;
- Выполнение предупредительных работ на элементах сети (Опр, То и Ппр, Тр, Кр) на местах;
- Выполнение Рнр на местах;
- Организация и контроль проведения технадзора и приемки в эксплуатацию элементов сети;
- Поддержание в постоянной готовности аппаратуры оповещения, каналов и средств связи, станционного оборудования необходимых для нужд государственного управления, обороны, безопасности и охраны правопорядка, а также проведение первоочередного их обслуживания и принятие мер по их замене или восстановлению в случае повреждения.
Требования:
- Опыт работы в сфере телекоммуникации на аналогичной должности не менее 3-х лет
- Высшее образование
- Опыт руководящей работы не менее 1 года
- Оперативность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат
- Ответственность, готовность и способность самостоятельно принимать решения
Мы предлагаем:
- Работа в Ростелекоме это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + премии + годовой бонус.
- График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста.
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные событияи турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Требуется директор сервисного центра
Управляющий, директор, управляющий техцентром, руководитель сервисного центра, руководитель