Компания Телескоп-Контакт — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров в Сибири.
Мы работаем 24/7, 365 дней в году. Предоставляем все возможности для роста и самосовершенствования, хотим учиться и развиваться вместе. В 2016 году все начиналось с команды из 3 операторов, сейчас - нас более 400. Мы решительно настроены и дальше поддерживать такой темп, поэтому приглашаем тебя в свою команду!
Чем занимается оператор чатов? В первую очередь, реагирует на запросы клиентов, помогает решить их вопрос. Общается с клиентами через цифровые каналы обслуживания: электронную почту, чат, формы обратной связи. Оперативно обрабатывать поступающие обращения клиентов.
Что мы гарантируем?
- Официальное трудоустройство по Тк Рф,
- Стабильные выплаты дважды в месяц, премии и полное отсутствие штрафов
- Внутрикорпоративное оплачиваемое обучение
- Удобный график работы
- Возможность быстрого карьерного роста без опыта работы
- Внимание и поддержку
Что мы делаем?
- Общаемся с клиентами через цифровые каналы обслуживания: электронную почту, чат, формы обратной связи
- Оперативно обрабатывать поступающие обращения клиентов.
- Оказывать помощь и проводить онлайн-консультации в соответствии с действующим регламентом.
- При необходимости осуществляем прием входящих звонков и консультируем клиентов
Что нужно знать и уметь?
- Обладать грамотной устной и письменной речью
- Быстро печатать
- Уверенно пользоваться Пк
Корпоративный спорт стал неотъемлемой частью жизни нашей компании. И сегодня мы создаем возможность для своих сотрудников заниматься фитнесом, пилатесом, йогой и растяжкой: проводим спортивные мероприятия, участвуем в марафонах, создаем все условия для занятий непосредственно в офисе. И это дает свои ощутимые результаты: мы создаем сплоченную команду, укрепляем взаимоотношения и командный дух, ну и, конечно же, здоровье наших сотрудников. А забота о здоровье команды – это еще один из трендов в корпоративных культурах.
Требуется оператор call-центра
Консультант, оператор, оператор входящих звонков, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор call-центра